Техническая поддержка сайта

Техническая поддержка сайта
image
Техническая поддержка сайта
/
Техническая поддержка сайта
Заказать проект

Техническая поддержка сайта

Недостаточно просто создать сайт и ждать, пока он начнет приносить доход. Нужен домен, поскольку только после его покупки интернет-ресурс будет работать. Сайт должен заинтересовать пользователей, а для этого необходимо, чтобы они быстро нашли его в поисковой строке. Для обеспечения этого необходимы узкоспециализированные знания и опыт.

Сопровождение сайта: что это такое? В первую очередь, это поддержание ресурса в работоспособном состоянии, включающее принятие мер, которые должны минимизировать число сбоев. Сопровождение включает множество стадий, в каждой из которых необходимо разбираться.

Техническая поддержка сайта: что в нее включается? 

Очень важный вопрос: что включено в процесс технического сопровождения сайта. Интернет-ресурс необходимо регулярно контролировать. Выявлять небольшие недочеты, которые нужно устранить. Чтобы поисковые системы могли хорошо индексировать площадку, информацию необходимо регулярно обновлять. Следует провести настройку сбора сведений, касающихся поведения посетителей интернет-ресурса. Всю информацию знать практически невозможно, самому проводить какие-либо действия тоже не стоит, поэтому нужна помощь специалистов.

К числу услуг технической поддержки сайтов можно отнести в том числе обнаружение вирусов. Их быстрое выявление дает возможность поддерживать работоспособность сайтов. Сегодня к этой проблеме следует относиться серьезно, в противном случае работа ресурса нарушится. Восстановить функционирование можно, однако это потребует времени, что приведет к потере клиентов и, как следствие, доходов. Чтобы не потерять информацию в нештатных ситуациях, проводится резервное копирование. Новый материал адаптируется, для лучшего восприятия сайт совершенствуется – это только малая часть моментов, возникающих в процессе поддержки и сопровождении сайта.

Техническая поддержка веб сайтов: с чего и как начинать? 

Что следует сделать, чтобы начать поддержку и сопровождение web сайта, каким образом можно понять, что она проводится правильно и своевременно. Необходимы профессионалы, которые разбираются в работе веб-сайта. Лучше всего обратиться ИТ-компании, где имеются специалисты, отлично разбирающиеся в конкретной проблеме.

Вопросы технического характера решают web-разработчики. Актуальность информации отслеживают редакторы. Информационное сопровождение сайтов – задача копирайтеров. За то, чтобы посетители легко ориентировались на веб-сайте, отвечает дизайнер. Кроме того, он формирует новую графику, а также вносит необходимые исправления. За сопровождение и продвижение сайта отвечают специалисты по продвижению ресурса в интернете, используя рекламу (таргетированную и контекстную). В их компетенции также seo-оптимизация web-сайта, целью которой является попадание ресурса в ТОП поиска по конкретным ключевикам. 

Прежде чем приступить к техподдержке сайта, следует провести его аудит, составить план, согласовав его с заказчиком. Различные виды интернет-ресурсов требуют проведения работ различных объемов и типов. Комплексное сопровождение сайта
зачастую становится лучшим вариантом.

Техническая поддержка сайта: что учитывать при ее выборе? 

Техподдержка ресурса – вопрос сугубо индивидуальный. При разработке веб-сайта постоянно поступают предложения его последующего продвижения, включая техническую поддержку. Это очень хороший вариант: у разработчиков есть несколько способов решения проблемы, они прекрасно знают процесс. Далеко не всегда заказчики продолжают работать с компанией, занимавшейся разработкой веб-сайта, поскольку отдельные фирмы только разрабатывают сайты. Тогда приходится искать студию, специализирующуюся на технической поддержке сайта, цена при этом оговаривается именно за услуги техподдержки ресурса. Не стоит забывать, что опыт разработки сайта не гарантирует его качественную техническую поддержку. Знания должны быть глубокими. К примеру, необходимо знать о перелинковке веб-сайта, для чего она необходима и каким образом можно заставить поисковые системы работать на web-сайт. Это непросто, трудности можно преодолеть лишь сотрудничая с опытными профессионалами.

Преимущества технической поддержки сайта 

Основное преимущество технической поддержки и сопровождения web-сайта состоит в том, что его владельцу не надо затрачивать время, чтобы решить технические проблемы. Есть и другие плюсы:

  • Постоянное отслеживание состояния веб-сайта;
  • Гарантия того, что ресурс будет в работоспособном состоянии;
  • Привлечение к работе опытных специалистов;
  • Вирусная защита;
  • Гарантия сохранности информации благодаря ее копированию.

Эти преимущества говорят о возникновении рисков у владельцев web-сайтов, касающиеся утери копий, долгой загрузки ресурса и других моментов. Услуга сопровождения сайта может избавить от множества проблем, касающихся его обслуживания.

Недостатки техподдержки

У технической поддержки и сопровождения сайта немало плюсов, но имеются и недостатки. Вот лишь некоторые из них:

  • Владельцы интернет-ресурсов зависят от приходящих извне специалистов;
  • Подписание договора в обязательном порядке;
  • Дополнительные затраты.

Минусы имеются, однако их можно устранить. К примеру, если выбирать фирмы с хорошей репутацией, не стоит волноваться о компетентности работающих в них специалистов. Клиентов, не прибегавших ранее к услугам поддержки сайтов, интересует их цена, которая зависит от ряда факторов:

  • Объема работ;
  • Времени, затрачиваемого на техподдержку;
  • Наличия доп. услуг.

Фирмы обычно предлагают два и более пакета услуг, из которых заказчик выбирает наиболее оптимальный по цене. Кстати, в фирме Scrum Studio White цена техподдержки, а также сопровождения сайта вполне конкурентная. Техподдержка и сопровождение сайтов в интернете отнюдь не необдуманная трата денег. Это повышающая работоспособность ресурса работа. Благодаря техподдержке обеспечивается стабильная работа ресурса, а доход от веб-сайта растет. Вы хотите заказать услугу техподдержки и сопровождения веб сайтов? Это можно сделать в фирме Scrum Studio White.

Получить расчет